Мы доставляем заказы во все населенные пункты, входящие в муниципальные районы Московской области, самый дальний район – Рошаль, 147 км от МКАД.
Доставляете в выходные?
Мы доставляем заказы 7 дней в неделю по Москве и всей Московской области.
На какое максимальное количество дней можно перенести доставку?
По желанию получателя, максимально на 14 дней с момента поступления заказа на склад.
Сколько предпринимается попыток доставки заказа, если не получается дозвониться до получателя?
Мы выдаем заказы на доставку 3 дня подряд. Если получатель не вышел на связь 3 дня подряд и интернет-магазин не дал поручение перенести заказ на другую дату, то заказ возвращается на склад интернет-магазина.
Кто оплачивает услугу доставки Интернет-магазин или Получатель?
На оказанные услуги, Интернет-магазину выставляются счета, если Получатель должен оплатить услугу доставки, то в заявке на доставку интернет-магазин указывает сумму, которую следует принять от получателя в оплату.
Какой тариф выставляется интернет-магазину при отказе получателя от заказа на адресе?
Сумма в соответствии с основным тарифом.
Какой тариф выставляется интернет-магазину при отказе получателя от заказа по телефону?
При отказе по телефону, интернет-магазину не выставляется тариф за доставку.