Мы понимаем, что наш курьер это представитель вашего магазина в глазах покупателя, поэтому принимаем на работу только вежливых, опрятных и ответственных курьеров. Курьеры проходят строгий отбор и 2-х недельную стажировку.
Качественный подбор персонала, дальнейшее обучение и мотивация, дает нам уверенность, что в любых ситуациях курьер будет доброжелательным по отношению к покупателю. Вы можете быть спокойны за заказы отправленные через нашу службу.
Опытные логисты тщательно планируют маршруты начиная с 3:00 утра. А менеджеры клиентского сервиса с 8:00 до 22:00 оперативно координируют каждого курьера на случай изменений в доставке по просьбе получателя или магазина.
Кадровый резерв позволяет доставить дополнительно 1000 заказов в день без потери в качестве предоставления услуг, что важно в период высокого спроса.
Контроль доставки в интервале 4х часов производится с помощью программного обеспечения. Логисты ежедневно анализируют и оптимизируют маршруты курьеров.
Для достижения 100 % выкупа заказов, не только курьер должен сработать безупречно, но и вся компания. И мы видим нашу задачу в том, чтобы обеспечить максимальный процент выкупа для каждого интернет-магазина.
Ежедневно перечисляем наложенные платежи, через день после доставки заказа или 2 два раза в неделю, по вторникам и пятницам.
Оборот денежных средств для интернет-магазина очень важен, поэтому никогда не задерживаем выплату наложенных платежей. Гарантируем своевременость по договору со штрафными санкциями.
Ежедневно возращаем невостребованные товары, через день после доставки. Мы понимаем, что заказы переданные на доставку это активы интернет-магазина, соответственно чем быстрее мы вернем заказ, тем быстрее магазин сможет отправить его другому покупателю.
В 100% случаев компенсируем объявленную стоимость утраченого заказа в течении 10 дней, после оформления претензии.
Наши клиенты
Онлайн-платформа, соединяющая товары и покупателей стремится собрать в одном месте все лучшее, что может предложить онлайн-торговля. На СберМегаМаркет представлены ведущие интернет-магазины России, каждый из которых прошел проверку качества. Здесь вы найдете сотни тысяч товаров от 2000 интернет–магазинов в каталогах электронной и бытовой техники, товаров для дома, строительства и ремонта, детских товаров и многих других.
Головной офис крупнейшего в мире лидера в производстве беговых лыж расположен в городе Риде (Австрия). Компания FISCHER специализируется на производстве инвентаря для беговых и горных лыж, тенниса, хоккея и композитных материалов. Производственные мощности Компании расположены в городе Риде (Австрия) и городе Мукачево (Украина). Дочерней компанией FISCHER является компания LÖFFLER.
Детский мир - крупнейший российский оператор торговли детскими товарами. Первый магазин сети открыт в 1957 году в Москве, он стал крупнейшим магазином детских товаров в Европе. Сейчас магазины сети работают в России и Казахстане. Современный гипермаркет «Детский мир» включает около 30 тыс. наименований товаров детского ассортимента: игрушки, одежда и обувь, товары для новорожденных, канцелярские товары, наборы для творчества, товары для активного отдыха, автокресла, мебель.
Компания «ЧИП и ДИП» специализируется на комплексной поставке радиоэлектронных компонентов, измерительной техники, паяльного оборудования, инструментов, отладочных средств для разработчиков, товаров для хобби в области электроники.
Сегодня БашМаг является одним из крупных российских франчайзеров. Со дня основания в 1999 г. оказывает полный спектр услуг по обеспечению бизнес-модели предприятий отечественного рынка розничной торговли обувью: предоставление уникальных маркетинговой, кадровой, закупочной, юридической, производственной, бизнес-концепций.
Интернет-магазин Ennergiia предлагает большой выбор модной одежды, обуви и аксессуаров от российских дизайнеров и иностранных брендов. Ennergiia работает для того, чтобы вы с легкостью подобрали себе повседневный образ, наряд для особого случая или удобный комплект для занятий спортом.
Торговая интернет-площадка, где можно заказать и получить запчасти для автомобилей и любой техники практически со всего мира.
Цветное - уникальный интернет-магазин, представляющий широкий ассортимент товаров для рукоделия и творчества. Только здесь можно в любое время суток найти необходимые изделия и материалы, которые могут понадобиться во время творческого процесса.
220 Вольт» — российская компания, специализирующаяся на оптовой, розничной продаже и сервисном обслуживании электроинструмента Hitachi, Bosch, Makita, Metabo, Hammer, Telwin, Awelco, Wester, Husqvarna, Partner, Stihl, Kipor, Dremel и других. Ассортимент магазинов включает в себя более 10000 позиций, среди которых электроинструменты, ручные инструменты и приспособления, садовая техника, расходные материалы и оснастка, силовая и строительная техника, измерительные инструменты
Наши клиенты