Условия заказа с примеркой

Примерка заказа при доставке от Logsis: сервис, повышающий лояльность покупателей

В электронной коммерции важен не только факт доставки, но и комфорт клиента при получении заказа. Один из востребованных сервисов, особенно при продаже одежды, обуви и аксессуаров, — это примерка заказов на месте вручения. Курьерская компания Logsis предлагает интернет-магазинам возможность организовать доставку с примеркой в рамках B2B-логистики.

Мы выстраиваем четкий бизнес-процесс, при котором покупатель получает возможность осмотреть товар, примерить его и принять решение о выкупе. При этом интернет-магазин получает полный контроль над заказами, четкую отчетность и оперативную информацию о статусах. Благодаря этому интернет-сервису вы можете не только повысить конверсию выкупа, но и снизить процент возвратов, устранив сомнения клиентов на этапе получения и примерки.

Условия заказа с примеркой настраиваются индивидуально: вы выбираете категории товаров, географию доставки, время ожидания курьера и параметры частичного выкупа. Всё это реализуется в рамках стандартной курьерской доставки Logsis с добавлением опции примерки.

Как реализованы правила заказа с примеркой: процессы, контроль, взаимодействие

Примерка заказа требует точного соблюдения логистических этапов и продуманного алгоритма работы курьера. В компании Logsis предусмотрены все необходимые процедуры, чтобы правила заказа с примеркой соответствовали как интересам конечного клиента, так и бизнес-задачам интернет-магазина.

Что включает в себя услуга примерки:

1. Информирование курьера о необходимости примерки до вручения — эта информация интегрируется в маршрут и приложение сотрудника.
2. Ожидание клиента: курьер выделяет согласованное время на примерку. Тайминги примерки определяются заранее.
3. Возможность частичного выкупа: если клиент решил приобрести только часть заказа, остальное возвращается на склад или в пункт сбора.
4. Фиксация результата после примерки: данные о выкупе и отказах вносятся в систему сразу после вручения, что обеспечивает интернет-магазину актуальную информацию.

Если происходит отказ после примерки, товар сразу переходит в процесс обратной логистики по заранее согласованному маршруту. Интернет-магазин может выбрать, как именно обрабатывать невыкупленные позиции после примерки: возврат на склад, отправка поставщику или передача на уценку.

Оплата и отказ после примерки: надежная логистика с контролем каждого этапа

Одним из ключевых моментов для интернет-магазинов является оплата заказа после примерки. Logsis предлагает партнерам удобную схему: курьер принимает оплату только за те позиции, которые клиент решил оставить после примерки, а невыкупленные товары фиксируются и немедленно отправляются обратно в цепочку возвратной логистики.

Все денежные средства передаются через безопасные каналы и отражаются в отчетности для интернет-магазина. Это исключает ошибки, обеспечивает прозрачность и ускоряет бухгалтерскую обработку.

Если клиент принимает решение об отказе от заказа после примерки, возврат осуществляется немедленно. Мы гарантируем сохранность упаковки после примерки, точную фиксацию остатков и корректное оформление сопроводительной документации. Такой подход защищает интересы интернет-бизнесов, особенно при работе с товарами с ограниченным сроком актуальности или ограниченными размерами складов.

Примерки заказов с Logsis — это не просто дополнительная опция, а инструмент повышения доверия, лояльности и выкупа. Мы делаем услугу примерки гибкой, настраиваемой и полностью безопасной для бизнеса. Заказ с примеркой перестает быть логистическим риском — он становится частью управляемой стратегии продаж. Оставьте заявку на подключение примерки в рамках доставки Logsis, и мы подберем решение, которое будет идеально соответствовать логистике вашего интернет-магазина.