Доставка лично в руки и верификация получателя

Современная логистика требует не только скорости и удобства, но и максимального уровня безопасности. Компания Logsis разработала комплекс решений, позволяющих гарантировать надежность доставки заказов, защиту отправителя и контроль при передаче груза конечному получателю.

Особое внимание при проверке доставки уделяется идентификации адресата и подтверждению его личности при вручении. Именно поэтому в бизнес-процессах предусмотрены такие сервисы, как проверка получателя, верификация по СМС и доставка лично в руки. Благодаря такому подходу при доставке исключаются ситуации, когда посылка попадает к третьим лицам или в руки тех, кто не имеет права её получить.

Верификация получателя и контроль документов при доставке

Курьеры компании проходят обязательный инструктаж по процедурам проверки, чтобы исключить возможность ошибок. При необходимости проводится проверка курьерской доставки с фиксацией факта вручения. Сценарии проверки доставки могут включать:

1. Проверку документов получателя по заранее согласованному списку (паспорт, водительское удостоверение и т. д.).
2. Отправку одноразового кода для подтверждения — это позволяет реализовать верификацию получателя без передачи третьим лицам конфиденциальных данных.
3. Сопоставление данных заказа и адреса, что фактически является встроенной проверкой адреса доставки.

Использование таких инструментов при доставке дает возможность интернет-магазинам минимизировать риски мошенничества, а крупным корпоративным клиентам — сохранить контроль над каждой партией товара.

Доставка лично в руки и дополнительные уровни защиты

Logsis придерживается принципа, что груз при доставке должен быть передан исключительно тому человеку, который заявлен отправителем как конечный получатель. Для этого реализована услуга доставка лично в руки, позволяющая клиентам быть уверенными в надежности передачи.

Процесс доставки построен так, чтобы ни один заказ не оказался у случайного лица. В этом помогают:

• фотофиксация момента вручения;
• электронное подтверждение получения;
• обязательная сверка данных, включая проверку доставки товаров на соответствие заказу.

Отдельно стоит отметить сервис SMS-подтверждения доставки. В ряде случаев заказчик может подключить опцию доставки, при которой адресату направляется уникальный код, необходимый для вручения. Такая верификация по СМС особенно востребована у компаний, работающих с товарами ограниченного оборота, документами или ценными вложениями.

Logsis также применяет элементы скрытого контроля при доставке: при необходимости заказчик может запросить отчетность о вручении с детализацией по всем этапам. Это формирует полное понимание того, как прошла проверка доставки курьером и насколько корректно соблюдены все условия

Конфиденциальная доставка как конкурентное преимущество

В компаниях, где важна защита персональных данных или коммерческой информации, ценится именно конфиденциальная доставка.

Дополнительные преимущества такого подхода к доставке и проверке:

• сокращение числа рисков при передаче документов и корпоративной информации;
• возможность интеграции сервисов Logsis с IT-системами заказчика;
• высокий уровень прозрачности отчетности без раскрытия конфиденциальных деталей.

Таким образом, компания не ограничивается базовыми функциями транспортировки при доставке. Она предоставляет клиентам полноценный сервис, включающий контроль личности получателя, проверку адреса доставки, а также механизмы цифровой и документальной верификации.