Дополнительные и сопутствующие услуги компании Logsis: больше, чем просто доставка
Компания Logsis предлагает не просто быструю и точную доставку, но и полный комплекс решений, которые делают логистику комфортной, безопасной и гибкой. Мы понимаем, что каждый этап поставки влияет на впечатление клиента, поэтому предоставляем ряд дополнительных и сопутствующих услуг при поставке товара, повышающих уровень сервиса и оптимизирующих бизнес-процессы наших партнеров.
Гибкая логистика: как работают дополнительные услуги доставки
Наша система доставки построена таким образом, чтобы быть удобной как для интернет-магазинов, так и для их клиентов. Вот что входит в дополнительные услуги курьерской доставки от Logsis:
- Забор заказов с адреса отправителя — уже на следующий день после оформления заявки на доставку. Курьеры приезжают в удобные трехчасовые интервалы с 10:00 до 22:00 по Москве.
- Повторная доставка — если клиент не смог получить заказ с первой попытки, мы предпримем новую попытку вручения без потери времени.
- Доставка в ПВЗ и постаматы — охватываем более 20000 точек по всей России, включая малые города.
- Примерка и вскрытие при получении клиентом — особенно актуально для товаров, требующих проверки: одежда, обувь, техника.
- Работа доставки 24/7 — поддержка заказов и клиентов без выходных, круглосуточно.
Такая модель доставки позволяет нам предоставлять не только стандартные логистические решения, но и строить индивидуальные цепочки поставок с учетом особенностей конкретного бизнеса и пожеланий клиентов.
Финансовая прозрачность и удобство доставки: расчет, страхование, возвраты
Мы стремимся упростить все процессы, связанные с расчетами и безопасностью доставки. Ниже — ключевые сопутствующие услуги при поставке товара, направленные на защиту интересов клиентов при доставке:
- прием платежей: наличные (комиссия 1,5%) и банковские карты (комиссия 2,95%) — быстро, удобно, надежно;
- страхование объявленной стоимости — мы застрахуем ваш груз за символическую плату 0,6% от суммы, чтобы вы чувствовали себя уверенно;
- возврат товаров — если заказ не востребован или клиент желает вернуть товар, мы быстро доставим его обратно;
- возврат на склад — 50% от стоимости доставки;
- возврат по инициативе клиента — 150% от стоимости доставки.
Эти дополнительные услуги доставки позволяют бизнесу снизить риски и упростить управление заказами даже в нестандартных ситуациях.
Интеграция и контроль: управление доставкой в реальном времени
Мы предлагаем больше, чем просто логистику — мы предлагаем контроль и прозрачность. Все поставки с сопутствующими услугами можно отслеживать и управлять ими через удобный личный кабинет или по API-интеграции:
- API-интеграция с сайтом — автоматизация заказов и трекинга без ручного ввода.
- SMS-информирование клиентов о статусе доставки в режиме реального времени.
- Поддержка 24/7 — наша команда всегда на связи, чтобы быстро решать вопросы, связанные с заказами и доставкой.
Наша компания создает не просто доставку, а систему, где каждая деталь продумана для вашего удобства. Мы помогаем компаниям масштабироваться, автоматизировать процессы и повышать лояльность конечных покупателей. Logsis — это логистика, построенная вокруг клиента. Наши дополнительные и сопутствующие услуги курьерской доставки — это ваш инструмент для роста, надежности и высокого уровня сервиса.