Для интернет-магазинов
Личный кабинет Заключить договор Частые вопросы Пригласить в тендер Преимущества Logsis
Для получателей заказов
Горячая линияДля интернет-магазинов
Личный кабинет Заключить договор Частые вопросы Пригласить в тендер Преимущества LogsisДля получателей заказов
Горячая линия
Logsis работает на рынке логистических услуг с 2015 года. Мы специализируемся на курьерской доставке для интернет-магазинов в Москве и Московской области, в Санкт-Петербурге и Ленинградской области. У нас лучшие тарифные и сервисные условия. Уже свыше 900 российских компаний доверяют нам представлять свой интернет-магазин перед покупателями. Мы готовы гарантировать уровень сервиса и фиксируем наши обязательства в SLA (Service Level Agreemеnt).
Наши склады в Москве и Санкт-Петербурге работают в режиме 24/7. Опытные логисты тщательно планируют маршруты начиная с 03:00 утра и координируют каждого курьера на случай изменений в доставке по просьбе получателя или интернет-магазина. Менеджеры клиентского сервиса с 08:00 до 22:00 оперативно реагируют на все пожелания получателей и представителей интернет-магазина. За каждым интернет-магазином закреплен персональный аккаунт-менеджер, который проконтролирует все этапы логистической цепочки.
Logsis обеспечивает доставляемость на уровне 98.5%. Мы видим нашу задачу в том, чтобы получить максимальный процент выкупа для каждого интернет-магазина. Для достижения 100 % выкупа заказов, не только курьер должен сработать безупречно, но и вся компания. У нас гибкая система мотивации сотрудников и весь коллектив заинтересован в повышении % выкупа Вашего интернет-магазина.
Собственный IT отдел позволяет нам оперативно внедрять и настраивать изменения в программном обеспечении. Мы обеспечим подключение в день обращения. И даже если у магазина нет стандартного модуля для CRM системы, то наши программисты помогут настроить интеграцию. Наш чат-бот помогает получателям в режиме реального времени внести изменения в параметры доставки (дата, интервал, адрес) или заказать звонок курьера.
Мы понимаем, что наш курьер - это представитель Вашего магазина в глазах покупателя, поэтому в Logsis курьеры проходят строгий отбор и 2-х недельную стажировку. Наш HR подбирает кандидатов по четким запросам отдела логистики. Курьеры работают в том районе, в котором они проживают. Поэтому они доставят заказ в любую точку на карте, даже если у нее еще нет адреса – СНТ, новый коттеджный поселок или частный дом в Московской и Ленинградской области. Мы знаем и доверяем нашим курьерам, десятки курьеров работают с момента основания компании по сей день. В компании внедрен постоянный мониторинг индекса потребительской лояльности (NPS).
Ежедневно перечисляем наложенные платежи, через день после доставки заказа или 2 два раза в неделю, по вторникам и пятницам. Оборот денежных средств для интернет-магазина очень важен, поэтому мы никогда не задерживаем выплату наложенных платежей. Гарантируем своевременность перевода денежных средств, несем ответственность согласно договору, в который включаем штрафные санкции за несвоевременный перевод наложенного платежа.
Ежедневный контроль возвратов, исключение подмен и пересорта. На складе Logsis действует коллективная материальная ответственность, все хрупкие, жидкие товары хранятся и доставляются согласно маркировке интернет-магазина. Мы понимаем, что заказы, переданные на доставку - это активы интернет-магазина, соответственно, чем быстрее мы вернем заказ, тем быстрее магазин сможет отправить его другому покупателю.
Logsis – это сервис курьерской службы, который предлагает комплексный подход к доставке вашего груза. Мы гарантируем доставку посылок до дверей с возможностью оплаты наличными или онлайн. Следуя принципу "последней мили", мы предоставляем наилучшие тарифные планы и сервис на высоком уровне.
Мы осуществляем сбор посылок и их доставку в Москве, регионах России, а также в других городах страны. Благодаря нам, миллионы клиентов получили свои заказы вовремя. Logsis активно работает с проверенными подрядчиками и курьерами, для обеспечения оперативной доставки.
Нужно срочно доставить посылку? Мы оформляем экспресс-доставку, которая позволит вам получить товар в кратчайшие сроки.
Мы осуществляем доставку не только в города, но и в отдаленные районы. Независимо от места назначения, ваша посылка дойдет точно в срок.
Необходимо организовать возврат? Logsis предоставляет обратную доставку товара, чтобы она была максимально удобной для вас и ваших клиентов.
Мы доставляем заказы в удобные для вас постаматы и пункты выдачи. Вам не придется ждать курьера — просто заберите свой товар, когда вам удобно.
Мы открыты для работы с курьерскими транспортными компаниями, курьерскими службами доставки и другими организациями, заинтересованными в эффективной транспортировке. Гарантируем надежность, оперативность и высокий уровень сервиса для всех наших партнеров.
Это основные принципы, которые Logsis использует в работе с клиентами. Мы осознаем, что любой бизнес имеет свои особенности и потребности, поэтому готовы предложить обширный спектр гибких решений, и индивидуально настроенных условий сотрудничества.
Мы готовы внимательно выслушать ваши требования, учитывая все детали и особенности вашего бизнеса. Наша цель - не просто оказать вам услуги доставки, но и стать вашим надежным партнером, который поможет вам достичь ваших целей.
Logsis постоянно изучает и внедряет новые технологии, чтобы обеспечить наибольшую продуктивность и удобство в работе. Мы используем передовые системы отслеживания грузов в реальном времени и автоматизации процессов, чтобы обеспечить прозрачность и надежность.
В Logsis мы понимаем, что безопасность вашего товара – наш приоритет. Поэтому предлагаем услуги по страхованию грузов, чтобы обеспечить максимальную защиту от возможных рисков и потерь.
Мы ценим наших клиентов и стремимся поблагодарить и наградить их за долгосрочное сотрудничество. У нас действует программа лояльности, в которой имеются различные привилегии и бонусы для постоянных заказчиков. Чем больше вы с нами работаете, тем больше вы получаете!
Logsis осуществляет постоянный контроль качества, чтобы поддерживать высокий стандарт обслуживания. Мы регулярно собираем обратную связь от клиентов и анализируем ее, чтобы улучшать наши процессы и удовлетворять запросы клиентов.
Мы ценим доверие, которое вы оказываете, выбирая нас. Со своей стороны гарантируем честность, прозрачность и ответственность во всех наших действиях и решениях. Ваше удовлетворение - наш главный приоритет.
Мы инвестируем в обучение наших сотрудников, обеспечивая им обучение и профессиональное развитие. Наша команда состоит из высокопрофильных специалистов, готовых решать любые задачи и предоставлять обслуживание на высоком уровне.
Создание заказа с Logsis – это просто и комфортно. Мы постоянно работаем над тем, чтобы взаимодействие с нами оставалось максимально эффективным и беззаботным для вас.
Чтобы оформить доставку с Logsis, вам необходимо выполнить всего несколько шагов:
Сначала вам нужно зарегистрироваться на сайте и создать личный кабинет. Это займет всего пару минут, и вам откроется доступ ко всем функциям системы.
После регистрации вы можете оформить заявку на доставку. Это можно сделать разными способами:
После отправки заявки вам придет оповещение о ее приеме на следующие сутки до 03:00 ночи. Кроме того, каждому товару будет присвоен трек-номер и штрих-код для оперативного отслеживания.
Улучшите качество доставки вместе с Logsis. Свяжитесь с нами для обсуждения деталей сотрудничества и выбора оптимальных условий доставки. Мы готовы помочь вам достичь новых высот в вашем бизнесе!
